Caducée Office prend en charge l’accueil et l’organisation de votre cabinet, à distance ou sur site. Chaque prestation s’adapte à votre spécialité, à votre volume d’appels et à vos consignes, pour vous permettre de vous concentrer sur vos patients.

Secrétariat téléphonique

Nos secrétaires médicales répondent à vos patients en votre nom, avec la même exigence que si elles étaient installées dans votre cabinet.

Permanence et accueil téléphonique

Nous assurons l’accueil de vos appels aux horaires définis ensemble. Vos patients sont accueillis par une voix humaine, calme et rassurante, qui les écoute et les oriente selon vos consignes.

Gestion des rendez-vous et des agendas

Nous prenons, déplaçons et annulons les rendez-vous directement dans votre agenda. Durées de consultation, créneaux réservés, degrés d’urgence : nous respectons votre organisation à la lettre.

Filtrage des appels et prise de messages

Nous identifions les appels prioritaires, traitons les demandes courantes et vous transmettons les messages importants rapidement. Vous n’êtes dérangé que lorsque c’est nécessaire.

Gestion administrative

Au-delà de l’accueil téléphonique, Caducée Office vous décharge des tâches administratives qui pèsent sur votre temps médical.

Relances patients, gestion des documents, suivi administratif du cabinet, etc.

Vous gagnez en disponibilité, votre cabinet gagne en fluidité.

Remplacement sur site

Votre secrétaire est absente pour congés, maladie ou formation ? Caducée Office met à votre disposition une secrétaire médicale qualifiée, directement dans votre cabinet.

Elle assure l’accueil physique et téléphonique de vos patients, la gestion de votre agenda et les tâches administratives courantes, dans la continuité de votre fonctionnement habituel.